Az internet térhódításával a reklámozás világa is hatalmas fordulatot vett. Az online marketing területén tevékenykedő cégek iránt egyre nagyobb kereslet mutatkozik, hiszen a webes jelenlét és a cég népszerűsítése bizony hozzáértést követelnek meg. A cél természetesen nem más, mint az értékesíteni kívántak hírének minél többekhez eljuttatása.
Ha sorra vennénk azokat a tényezőket, melyek hatással vannak egy-egy cég sikerességére, akkor az árak és a nyújtott minőség biztosan vezető helyet foglalnának el. Ezekre már csak azért is fontos odafigyelni, mert ha bármelyikkel nem elégedettek a vásárlók, ügyfelek, akkor pillanatok alatt találnak másik lehetőséget. Természetesen nem mehetünk el a PR feladatok mellett sem, melyeknek a cikkek írása és elhelyezése, a sajtóközlemények kínálta előnyök kihasználása, és persze a teljes PR kampány végigvezetése is lényegi részét képezik.
Egy jó PR ügynökség többek között elsősorban a lehető legszélesebb körhöz, a legmegfelelőbb formában juttatja el a kívánt tartalmat. Amilyen egyszerűen hangzik azonban mindez, legalább annyira bonyolult is, hiszen szerteágazó tudást és gyakorlatot követel meg a dolog. Elég csak a PR cikkek írására gondolnunk, és máris láthatjuk, nem elegendő csak a jó fogalmazókészség, hiszen a lényeg, a ténylegesen használható tartalmak, és a potenciális vevők, ügyfelek tájékoztatása olyan köntöst követelnek meg, melyek az olvasóknak és ugyanakkor a Google elvárásainak is megfelelnek. Míg azonban ez utóbbi volt régen a lényeg, addig napjainkban már az olvasó került a középpontba.
A felhasználón múlik ugyanis, hogy valóban bizalmat szavaz-e a termékeknek, szolgáltatásoknak, vagy már a PR cikk kapcsán is úgy véli, nem érdemel odafigyelést az érintett cég terméke. Korántsem mindegy tehát, hogy hogyan tálaljuk mindazt, amit nyújtani tudunk, vagy már elsőre lejön-e a haszonközpontúság. A mai vásárlók egyre fontosabbnak tartják a megbízhatóságot, azt, hogy ténylegesen rátaláljanak a problémájukra megoldást kínáló termékekre, szolgáltatásokra, és ugyanakkor tisztában is kívánnak lenni azzal, miért hasznosak számukra azok. Mindehhez hozzájön még a minőség és a különlegesség érzése iránti vágy, amit sokan keresnek vásárlásaik során. Profik segítségével ezt a fajta kommunikációt lehetséges megvalósítani.